일상에서의 대화법 – 소통의 시작은 '왜?'에서부터
우리는 일상 속에서 수많은 대화를 나누며 살아갑니다. 가족, 친구, 동료, 이웃과 나누는 대화는 때로는 마음을 따뜻하게 하고, 때로는 상처를 남기기도 하죠.
저는 요즘, 일상 속 대화에 대해 조금 더 깊이 생각해 보게 되었습니다.
한국 사람들은 대화를 할 때 질문을 잘하지 않는 편이라는 생각이 듭니다. 누군가의 말을 끊거나, ‘왜 그렇게 생각하세요?’라고 물어보는 것만으로도 예의 없는 사람처럼 보일 수 있기 때문일까요?
그래서 우리는 종종, 상대방의 말을 조용히 듣기만 하고, 자신의 생각이나 감정을 표현하지 않은 채 대화를 끝내곤 합니다.
하지만 이런 대화 방식이 정말 ‘소통’일까요?
❓ 생각이 다를 때, 질문으로 다가가기
요즘 저는 ‘생각이 다를 때 질문을 해보는 연습’을 하고 있어요.
상대가 나와 다른 의견을 말할 때, 예전에는 속으로 “왜 저렇게 생각하지?”라는 판단이 먼저 들었어요. 그런데 이제는 조금 다르게 접근해보려 합니다.
"당신은 왜 그렇게 생각하세요?"
이 단순한 질문 하나가, 서로의 마음을 열고 이해할 수 있는 열쇠가 되기도 하더라고요.
상대방도 마찬가지예요. 나와 생각이 다르다고 무조건 부정하거나 반응 없이 지나치는 것이 아니라, "그 생각은 어디서 나온 걸까?" 하고 한번쯤 물어봐 준다면, 얼마나 따뜻하고 풍성한 대화가 될까요?
🤝 말보다 중요한 건 ‘이해하려는 마음’
우리는 너무 자주 ‘내가 옳다’는 입장에서 대화를 시작합니다.
하지만 누군가를 진심으로 이해하고 싶다면, 그 사람의 입장에서 한 번쯤 바라보고, 그의 이야기를 들어보는 자세가 필요하다고 생각합니다.
질문은 상대방을 궁지로 몰아붙이는 것이 아니라, 진심으로 알고 싶어서, 이해하고 싶어서 묻는 거예요.
그리고 그 질문 속에서 우리는 서로를 더 깊이 알아가고, 서로의 다름을 자연스럽게 받아들일 수 있게 됩니다.
🌱 불편함을 지나 진짜 소통으로
대화 속에서 작은 오해나 감정이 쌓이면, 결국은 관계도 멀어지게 됩니다.
하지만 그 전에, 단 한 번의 ‘진심 어린 대화’를 시도해 본다면, 우리는 훨씬 따뜻한 관계를 만들어갈 수 있다고 믿습니다.
질문 하나가 대화를 살리고, 대화 하나가 관계를 지키는 힘이 되어주기도 하니까요. 요즘 저는 그렇게 느끼고 있어요.
나쁜 경험만이 아니라, 이런 경험들 덕분에 나는 더 좋은 대화법을 배우고, 관계를 더 긍정적인 방향으로 이끌 수 있다는 희망도 함께 자라고 있다는 걸요.